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작성일 23-07-14 14:13
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대형 할인점 ‘E-Mart’에 대한 비판적 analysis(분석) ,이마트서비스戰略,이마트비판적analysis(분석) ,대형할인점analysis(분석)
대형 할인점 ‘E-Mart’에 대한 비판적 分析
- 유명 서비스 기업의 分析
` 목 차 `
기업 紹介 1
E-Mart 紹介 1
경쟁사 紹介 1
홈플러스 - 1
롯데마트 - 2
E-Mart의 서비스 디자인 3
서비스 개발 3
서비스 시설의 입지 - 4
서비스 지원설비 - 5
서비스 기술 8
서비스 품질 - 12
서비스 접점 14
프로세스 개선 16
conclusion(결론) - 17
※ 참고 자료(data) 18
기업 紹介
E-Mart 紹介
` 이마트 연혁 출처 : www.emart.com `
E-Mart(이하 이마트)는 (주)신세계가 운영하는 대형 할인점으로, 1993년 창동점을 오픈 하면서 국내 최초로 대형 할인점 시장을 개척했다. 국내 대형마트 시장에 홈플러스, 롯데마…(skip)
레포트/경영경제
순서
다. 이후 지속적으로 점포 수를 늘려가면서 현재(2xxx년 기준)는 경기지역에만 45개점, 서울에 30개 점 등, 전국 총 163개 지점을 운영하고 있따 1997년에는 china 상하이에 ‘취향점’을 세우면서 해외시장에 진출했고, 2004년에는 Internet 쇼핑몰 운영을 스타트했다. 2006년에는 월마트 코리아의 총 16개 매장을 인수하기도 했다.
