[사회복지조사론] 사회복지시설 평가
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작성일 23-09-04 11:31
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사회복지시설 평가
Ⅰ. 사회복지 평가의 concept(개념)과 목적
1. concept(개념)최근 사회복지분야에서는 경제침체로 인해 사회복지욕구가 계속 증대됨에 따라 자원의 효율적 배분 및 활용이 국가적 관심사가 되었다. 특히 국가로부터 운영비를 상당부분 지원받는 사회복지시설의 경우, 공적자금 사용의 타당성을 검증할 necessity 이 제기되었고 국가의 책임영역인 시설보호영역에서 공적자금이 부족하다면, 어느 부분에서 얼마만큼 부족한지 정확히 진단할 necessity 이 제기되었다.
사회복지시설에 대한 평가는 1998년 社會福祉士(사회복지사)업법의 개정으로 사회복지시설은 3년마다 1회 이상 종사자의 전문성, 시설環境, 서비스 만족도 등에 대해 평가를 받도록 법제화 되었다. 사회복지시설이 얼마나 효율적으로 운영되고 있는지 서비스정도는 어떠한지 등을 판단하기 위해 평가제도의 도입이 요청되었다.
학술적 concept(개념)으로는 Weiss ‘정책이나 program의 改善(개선) 을 목적으로 일련의 내재적 ? 외재적 기준에 따라 결과 성 혹은 시행상태를 체계적으로 사정하는 작업’ Rossi &Freeman ‘사회개입 program의 concept(개념)화 ? 설계 ? 시행 ? 효용성을 사정하기 위해 사회조사방법을…(투비컨티뉴드 )
2. 목적
1) 노력성
2) 결과 성
3) 효율성
4) 서비스 질
5) 만족도
6) 과정
Ⅲ. 사회복지평가의 유형과 방법
1)내부평가 대 외부평가
2)program 평가 대 기관평가
3)총괄평가 대 형성평가
Ⅳ. 사회복지평가의 경향과 特性(특성)
1) 흐름
①측정(測定) 명확, ②수량화 가능, ③객관성확보가능, ④질적인 평가요소
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