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조직내갈등의 原因과 결과 에 대한 연구 - 갈등의 原因과 결과 (경영조직론)

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작성일 24-05-10 23:07

본문

이러한 조직 내 갈등에 대한 인식으로 경영자는 이를 무조건 배타하거나 해결대상으로 바라보기 보다는 적절한 관리를 통해 조직 유효성을 제고할 수 있는 대책을 강구해야 할 것이다.조직내갈등의 原因과 결과 에 대한 연구 - 갈등의 原因과 결과 (경영조직론)

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레포트/인문사회

설명
조직내갈등의 原因과 결과 에 대한 연구

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순서

갈등의 Cause 과 결과 (경영조직론)

Ⅰ. 갈등의 의의와 관점

1. 갈등의 의의
갈등은 한 사람이나 집단의 기대나 goal(목표) 지향적 행위가 타인이나 타집단에 의해 좌절되거나 차단되는 상황으로 발생한다.

2) 행동주의적 관점(behavioral view)

1940년대 후반 태동한…(skip)

3) 상호작용주의적 관점(interactive approach)

4) 교호적 상호의존성(reciprocal interdependence)

3. 권력, 지위, 가치상의 차이 측면

1) 권력과 지위상의 차이

2) 가치상의 차이

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다. 이러한 전통적 관점은 19세기 조직 및 관리에 대한 theory 적 배경이 되었다.

2. 갈등을 보는 관점

1) 전통적 관점(traditional view)

갈등에 대한 전통적 관점은 갈등은 나쁜 것이고 조직유효성에 언제나 부정적인 역할을 미친다고 가정한다. 따라서 갈등은 회피해야 할 대상이고 관리자들은 조직에서 갈등을 제거하기 위해 노력해야 한다고 한다.

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