롯데호텔 서비스analysis,SWOTanalysis과 롯데호텔 마케팅사례(instance)와 향후책략방향 제시 PPT
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작성일 24-08-01 07:38
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롯데호텔
marketing 발표
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1. 롯데호텔 introduction
2. 호텔산업 시장상황analysis(분석)
3. 롯데호텔 SWOTanalysis(분석)
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데호텔 서비스 analysis(분석)
(1) 시설 서비스analysis(분석)
(2) 인적 서비스analysis(분석)
5. 롯데호텔 marketing 전술 example(사례)
(1) 서비스marketing
(2) CRM marketing
(3) 이벤트 marketing
(4) 고객믹스 관리
6. 롯데호텔 향후전술방향 제시
_SLIDE_4_1. 롯데호텔 introduction
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롯데호텔은 1979년 개관 이래 40년이 넘는 기간 동안 지속적인 발전을 통해 현재 국내 최대의 호텔 체인으로 성장.
롯데호텔은 국내 최초의 특급호텔로서 로열티를 지불하지 않는 우리 고유의 브랜드이며지금도 변함없이 고객감동을 위해 최상의 서비스 제공을 목표(goal)로 노력하고 있음.
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레포트/경영경제
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