Marketing in a changing world
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작성일 25-06-30 20:56
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b. connecting for customer`s lifetime
- 오늘날의 기업은 그들이 서비스하고자 하는 고객을 선택하는 것이 더욱 중요해졌다. ② Connecting with Customers
- 현재 marketing 에 있어 가장 큰 발전은 현재의 기업들이 그 고객들과 connection 하는 방법의 차이에 있따
a. connecting with more carefully selected Customers
- 이젠 어떤 고객인지 상관없이 mass marketing 으로 connect 하는 시대는 지났다. 기업에게는 광범위한 고객 database를 확립하고 구매자 각각에게 최고의 만족스러운 가치를 주기 위해 one-to-one marketing 하는 것이 요구되는 시대가 되었다. 오늘날은 대부분의 기업들은 그들이 connect 하고 싶지 않은 고객을 알고 있고 profitable, targeting 고객만을 겨냥한다.
- 즉, 이젠 mass marketing 이 아닌 segment marketing 시대가 왔다.
변화하는 마케팅전략과 기술 등에 대해 조사한 자료입니다. 기업은 그렇게 선택된 고객에게 더욱 지속적이고 완벽하게 서비스하는 것이다. 과거에는 기업이 새로운 고객 찾기에 여념이 없었지만 이젠 현재의 고객을 유지하고 더 좋은 서비스 가치와 만족을 위한 지속적인 관계 건설로 marketing 의 초점이 옮겨갔다.
- 예전엔 share of market을 늘리…(省略)
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Marketing in a changing world
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레포트/경영경제
change(변화)하는 마케팅전략(strategy)과 기술 등에 대해 조사한 data(資料)입니다.마케팅원론 , Marketing in a changing world경영경제레포트 ,
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마케팅원론
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