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작성일 24-05-29 10:04
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설명
순서
_SLIDE_1_
Star B
STARBUCKS
_SLIDE_2_
Contents
내용의 구성
기업introduce
가치제안
서비스전달
경쟁역량
카페인의세계화
시장분석
스타벅스의future(미래)
_SLIDE_3_
1. 기업introduce
_SLIDE_4_Starbucks 기업introduce
_SLIDE_5_
Take
2. 가치제안
_SLIDE_6_스타벅스 브랜드 전략(戰略)
‘Live Coffee’
커피소비에 있어서 “경험”을 창조해내는 것
이 경험을 일상생활에 엮어나갈 수 있게 하는 것
Coffee itself
커피 그자체
Service or Customer intimacy
서비스 혹은 고객 친밀
Atmosphere
분위기
경험적 브랜딩 전략(戰略) 3요소
_SLIDE_7_
유통망-직영점
북미 스타벅스 대부분
회사 직영점으로 운영
매장의 크기와 위치에 따라
다양한 상품 판매
_SLIDE_8_
유통망 - Specialty Operations
회사가 직접 운영하지 않는 소매 유통 매장 순수입의 15%
북미 푸드서비스 업체
-호텔, …(skip)
3.스타벅스의 서비스
4.스타벅스의 경쟁역량
레포트/경영경제
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