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서비스마케팅개론 Multiplex 극장 CGV

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작성일 24-03-23 04:13

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설명

_SLIDE_1_
Multiplex 극장
서비스marketing 개론
CGV
_SLIDE_2_
CONTENTS

1. About CGV

2. SWOT分析(분석)

3. STP分析(분석)

Segmentation
Targeting
Positioning

4. 7P 分析(분석)

Product
Process
People
Physical Evidence
Price
Place
Promotion

5. marketing 사례(instance)

6. conclusion(결론) 및 향후 해결해야할문제

Strength
Weakness
Opportunity
Threat
_SLIDE_3_
CGV intro
CGV는 우리나라에서 가장 먼저 멀티 플렉스 극장을 도입, 체인화 했으며
기존의 극장과는 달리 호텔식 고급서비스, 관계marketing , 서비스 marketing 등 의 도입으로 현재 영화상영관으로서는 3년 연속 국가 고객만족도 1위를 지키며 시장 선도자의 입장을 지키고 있다
1998. 4 국내최초 멀티플렉스 극장 CGV강변 11을 처음 으로
서울 21개를 포함한 전국 77개, LA와 中國 상하이에 6개의 상영관을 보유
1996.12 한국 제일제당(CJ) + 홍콩 골든하베스트 + 호주 빌리지 로드쇼
3…(skip)

7. conclusion(결론)

8. 책략적 제언







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레포트/경영경제

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