구매의사 결정
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작성일 24-03-26 23:02
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구매의사 결정
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구매의사결정Ⅰ
(도입instance(사례)) 온-라인 정보검색
“사고 싶은 게 생기면 Internet부터 뒤져본다”
- 유럽, 미국, 국내 소비자들의 절반 이상
서비스 내용
사이트명
가격비교사이트
최저가, 이벤트,
쿠폰 등 비교 검색
샵바인더
다나와
마이마진
포털사이트
상품정보, 가격비교, 쇼핑몰 안정성 정보 등 검색 서비스
네이버 지식쇼핑
야후!쇼핑
온-라인쇼핑몰
후기정보 제공
커퓨니티 강화 등
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Hmall
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[ 각 Internet 사이트들의 온-라인 정보검색 서비스]
소비자행동의 모델 (EKB 모델)
노 출
이해 / 지각
反應(반응)(수용/거부)
보 유
주 의
자극
마케팅
정보
외부
탐색
기 억
내부
탐…(省略)
1. 구매의사결정의(定義) 유형
순서
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레포트/경영경제
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