11번가 서비스analysis및 11번가 새로운 서비스전략 제안
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작성일 23-10-17 02:05
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online 역시 판매자와 이용자가 존재하고, 이들이 서로 ‘소통’을 함으로써 물건을 교환해야 하는 구조상 CMC라 할 수 있따 우리는 이러한 과정에서 생기는 problem(문제점)에 주목하고, 새로운 서비스 제안을 중심으로 발제를 준비해보았다. 하지만 화려한 전망 이면에 다양한 problem(문제점)들이 존재한다.
레포트/사범교육
11번가
새로운 서비스책략 제안
1. 11번가 문제제기
국내 누리망 오픈마켓은 가격이 저렴하고, 사용이 편리하다는 점에서 나날이 인기를 얻고 있따 이에 따라 future 의 소비도 오프라인보다 online에서 갈수록 커질 전망이다. 수많은 상품으로 광대한 영역에 맞춰 서비스를 improvement시키는 것보다 주력 상품 서비스의 improvement으로 수업을 통해 배운 내용들을 서비스에 보다 잘 적용시킬 수 있을 거라고 보았기 때문일것이다 오픈 마켓에서 의류 상품은 매출 비중 중 1위를 차지하는 품목으로 2012년 통계청이 조사한 바 있따국내 오픈마켓에는 대표적으로 G마켓, 옥션, 11번가가 있따 이들 …(투비컨티뉴드 )
2. 11번가 의류 서비스의 장단점
3. 11번가 새로운 서비스책략 제안
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다. 이를 해결하지 않는 한 장밋빛 future 만 바라볼 수 없는 실정이다.
우리는 전체 상품을 다루기보다 의류 관련 상품에 한정지어 새로운 서비스를 제안하고자 한다.
