[텔레marketing ]한국사회에서의 유망 여성 직업 분석 - 텔레마케터의 업무와 실태, 역할, 전망분석
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작성일 24-01-29 20:46
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실제로 고소득 전문직 직종 내에 여성이 참여하고 있는 비율은 매우 적다. 여성 직종이라고 불리는 대부분은 서비스판매직이며, 그 대표로 백화점 판매직 등을 들 수 있다아 철저한 성별직종분리와 남성위주의 직업체계와 더불어…(skip)
① 여성의 사회진출의 증가 : 여성들의 취업으로 심각한 시간 압박을 받게 되며 시간절약적 구매를 하게 된다는 것이다.
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[텔레marketing ]한국사회에서의 유망 여성 직업 분석 - 텔레마케터의 업무와 실태, 역할, 전망분석
순서
목 차
Ⅰ. 들어가기
Ⅱ. 텔레마케팅 現況(현황)
1. 텔레마케팅의 관념 定義(정의)2. 텔레마케팅의 성장배경
1) 소비자 측면
2) 사회적 측면
3) 기술적 측면
3. 텔레마케터의 定義(정의)와 역할
1) 텔레마케터의 reality(실태) 조사
2) 텔레마케팅 유형
3) 설문조사
4. 고용형태에 따른 분류
1)T/M 파견직의 형태
2) 직접고용의 형태
Ⅲ. 텔레마케터 심층면접을 통한 instance(사례) 分析(분석)Ⅳ. 나가며
* 출처
Ⅰ. 들어가기
한국사회에서 여성이 차지하고 있는 직업은 매우 한정적이다.
- 먼저보기를 참고 바랍니다.
② 신체적 ? 정신적 풍요의 추구 : 생활의 질에 보다 나은 관심을 갖게 됨에 따라 신체적으로나 정신적으로 풍요를 추구하고 그것을 위해 규칙적으로 시간을 할애하는 사람들 증가.
③ 소비자의 개성이 강조 : 소비자들의 자아관념의 발달로 개성을 강조하게 되고 그에 따라 더욱 다양하고 개별적인 상품 및 서비스를 요구하게 되었다는 점.
① 자신의 개성에 맞는 상품을 구매하는 시대
② 정보화 시대의 도래 : 개개인의 요구나 필요에 대응하여 어떻게 소비자를 만족시킬 수 있는가 하는 것이 마케팅 활동의 중요 결정요소가 되었다는 것.
3) 기술적 측면
① 정보처리 기술의 발달: 컴퓨터 보급의 확대와 정보처리 기술의 발달은 기업으로 하여금 고객 데이터베이스 구축 및 접근을 용이하게 함으로써 이를 strategy적으로 활용할 수 있는 여지가 만들어졌다는 것. 고객 데이터베이스를 통한 시장세분화를 통하여 고객의 보다 정밀한 세분화가 가능해지고 그에 따라 표적 시장에 대한 개별 소구점의 strategy 개발이 가능해졌다는 것.
② 정보통신 기술의 발달 : 전화 공급의 일반화로 전화를 통한 소비자와의 접촉이 배우용이 해짐. 다른 통신 매체와의 결합으로 다양한 형태의 고객접촉이 가능해졌다는 것.
③ 신용카드의 보급. 신용카드의 보급은 고객 정보의 취득과 수요창출의 efficacy, 대금 결재의 자동화라는 측면에서 텔레마케팅의 성장에 크게 기여함.
①텔레마케팅 취업現況(현황) 2)
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레포트/경영경제
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